Prázdne PDF v prehliadači Chrome

• Hromadné prevodníky a dátové vrstvy
• Daňové priznania za rok 2022
• Tretia migrácia portálu
• Daňové priznania za rok 2021
• DEMO - Interaktívne polia v PDF
• iPDF Server - Riešenie pre firmy
• Nová funkcia: Zoznamy osôb a tovarov
• Zmena platobnej brány na GoPay
• Zavádzame limit na počet tlačív
• Podpora formátu MS Word
• Druhá migrácia portálu a plány pre 2020
• Nová funkcia: Finančné zostavy
• Poštové elektronické podania - EPH
• Migrácia portálu na nový hosting
• Daňové priznania za uplynulé obdobie
• Daňové priznania 2018
• Daňové priznania 2016
• Daňové priznania FO 2015 typ A, B
• Integrácia služby pre výpočet vzdialenosti
• Daň z motorových vozidiel 2015
• Integrácia vyhľadávacích služieb
• Prázdne PDF v prehliadači Chrome
• Daňové priznania pre fyzické osoby 2014
• Daň z motorových vozidiel 2014
• Prepracované vyúčtovanie pracovnej cesty
• Captcha príbeh a obrázky vo vyššej kvalite
• Platby cez internet banking - Trustpay
• Predstavujeme balíky služieb
• Nová funkcia - vloženie obrázka
• Migrácia portálu úspešne ukončená
• Platby platobnými kartami cez PayPal
• Daň z príjmu fyzických osôb, typ B 2013
• Exporty podaní pre aplikáciu eDane
• Daň z príjmu fyzických osôb, typ A 2013
• Daň z motorových vozidiel 2013
• Spustenie portálu

Prehliadač Chrome má od niektorej novšej verzie (v súčasnosti verzia 41) chybu v prednastavenom zabudovanom prehliadači. Táto chyba spôsobuje, že PDF tlačivá sa vždy zobrazujú ako prázdne a to aj napriek tomu, že sú v skutočnosti správne vyplnené. Problém súvisí so správnym renderovaním fontov a je diskutovaný na viacerých odborných fórach.

Nakoľko nám viacerí užívatelia portálu hlásili chybu na portáli ako "zobrazuje sa mi prázdne PDF tlačivo", odporúčame pre vyriešenie problému skúsiť niektorú z nasledovných možností:

• vypnite si prednastavený chybný PDF prehliadač v Chrome takto:
  1. ako URL linku napíšte chrome://plugins
  2. vyhľadajte plugin Chrome PDF Viewer a kliknite na Disable (Zakázať)
• pre otvorenie PDF súborov použite iný prehliadač, než Chrome, napr. Firefox alebo Internet Explorer. Je v poriadku použiť Chrome pre vyplnenie formulára, avšak PDF si namiesto otvorenia online priamo v prehliadači radšej uložte do počítača a až potom otvorte v Adobe Readeri.
• vytvorené PDF tlačivo si najskôr uložte u seba v počítači a až potom otvorte v PDF prehliadači, napr. Adobe Readeri.
• skúste otvoriť tlačivo na inom počítači.
• ak si odošlete PDF tlačivo na svoj email, uložte si jeho prílohu taktiež najskôr vo svojom počítači a otvorte Adobe Readeri.
• to isté platí aj pre prehliadanie PDF ako príloh vo verejných emailových účtoch (gmail.com, hotmail.com apod.). Tieto služby taktiež nedokážu vytvoriť plnohodnotný náhľad PDF súborov priamo online a je potrebné si najskôr uložiť PDF súbory z týchto emailov do svojho počítača a potom ich otvoriť v niektorom PDF prehliadači (napr. Adobe Reader, alebo pozrite Zoznam PDF prehliadačov - PDF Viewers).

Obr. 1 - Zakázanie prednastaveného chybného zabudovaného PDF prehliadača v Chrome/Safari